La tarde de ayer se completó con otro evento de los que acoge Barcelona: Visibilidad y Reputación Online, a cargo de Sergio Escobar, desarrollado en CINC.
Considero que la temática a tratar es a priori importante y de un gran contenido para desarrollar. Por ello, sesiones como las de hoy de apenas 1h de duración, pueden llegar a resultar contraproducentes en el acercamiento de los conceptos: son demasiados y se necesita tiempo y gradualidad para asimilarlos.
Con lenguaje sencillo y enumeración de algunas de las herramientas más utilizadas, muchos de los términos resultaron conocidos para quienes nos movemos a diario bajo los ejes de visibilidad y reputación online.
Por otra parte sin embargo, hubo intentos de segmentar o tipificar las herramientas y redes sociales en términos demasiado generales (Facebook es utilizado por gente joven para actividades sociales y de ocio, MySpace por quienes comparten música, Google por freakies con mucha pasta). Este “encasillamiento” no resulta útil cuando se explican los conceptos de visibilidad y reputación a gente que no conoce el tema, dado que puede quedarse únicamente con esta “clasificación” demasiado generalista y poco profunda. De esta manera ya se está cometiendo un primer error que desvirtualiza todo el conocimiento y trabajo posterior. Por ello, insisto, fue muy poco tiempo para el desarrollo de temas con mucho contenido que requieren de ciertos matices y aclaraciones para dar ideas lo menos subjetivas posibles.
Acertadamente Sergio recalcó tres conceptos básicos: no es imperativo utilizar todas las herramientas que ofrece Internet para estar online “porque hay que estar online”, los resultados de las acciones tienen efectos a mediano y largo plazo, y que las herramientas son gratuitas pues en su mayoría no tienen coste de adquisición o mantenimiento de software, pero sí tienen un costo en tiempo de desarrollo y seguimiento que no hay que subestimar ni olvidar.
