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Interesante post del miércoles pasado en SocialMouths sobre la optimización de Páginas Oficiales o Fan Page en Facebook. Ahora que parece que si no tienes esta página es un pecado (moooc, error), surgen distintas ideas sobre cómo poder sacarle el máximo partido a esta Red Social de un modo más corporativo.

Verónica apuntaba ayer como puede ser que existan páginas con más de un millar de fans sin ninguna publicación en su muro. Se trata de una reflexión muy interesante puesto que Facebook sirve para comunicarse, ya sea con tus colegas de trabajo, familiares lejanos, amigos de la universidad…y tus públicos objetivos.

Existen muchas opiniones al respecto, sobre cómo es la mejor forma de optimizar este tipo de canal comunicativo tan poderoso. Muchos de estos puntos son compartidos, otros, por el contrario, son más personales. También hay que tener en cuenta el poder que representa en la comunicación Twitter, obviamente, pero con este post, intentaremos descubrir algunos detalles para sacarle el máximo a las páginas de fans en Facebook, aquí nuestros 6 puntos clave: (más…)

Hace unos días los noticieros se cansaron de mostrar la cara del 1º Ministro italiano, Silvio Berlusconi, lastimada y sangrante por una réplica de piedra de la Catedral de Milán, arrojada por un individuo con problemas psiquiátricos.Aparentemente la repetición hasta el hartazgo de las imágenes del hecho, actuaron con una acción no planificada de marketing viral, que propagaron las ventas de la réplica del Duomo gótico.

Lo curioso del caso es que este souvenir hecho de distintos materiales (de mármol o alabastro el más pesado, o resina el más liviano) y que se vende a los turistas como forma de recordar (souvenir) su paso por Milán, hoy se asocia a la agresión a Berlusconi y ha tenido un notable crecimiento en su venta. La morbosidad o la ideología política (izquierdista) contraria a la del ministro, podrían ser las razones por las cuales las ventas de la réplica de la Catedral Gótica de Milán se han visto incrementadas hasta un doble de su porcentaje habitual.

El souvenir entonces, ¿trasciende sus fines turísticos?. Quien lo compra, ¿por qué lo hace?. En este caso, la réplica adquirida sólo para mofarse de este hecho, también cumple su función turística de hacer recordar momentos de ocio, disfrute y conocimiento de un lugar?.

También nos podemos preguntar más cosas, como si Milán quedará asociada al Duomo y Berlusconi, por cuánto tiempo, y de qué manera afectará al turismo.

Quizás sea el efecto espuma de un hecho no tan transcendente, que por la masividad de los medios ha alcanzado rápidad notoriedad… .

Aunque el título parezca una contradicción, es una perspectiva de lo que apunta Seth Godin en su libro “La Vaca Púrpura”, aplicado al nuevo marketing.

Lo seguro es riesgoso

Seth Godin. Purple Cow. 2003 (más…)

… pues no sólo con los ojos se hace turismo, se gana experiencia, se viven emociones. El sentido del oido juega un muy importante papel en nuestros recorridos como turistas, capaz de hacernos recordar, imaginar y emocionar.Por ello un breve review sobre tres aplicaciones, herramientas y servicios para escuchar y viajar.

CityWalks : empresa española que comercializa audioguías con recorridos turísticos de las grandes ciudades de Europa con una particularidad por demás interesante: los circuitos son narrados por actores, que relatan, viven e interactúan con los espacios, inmuebles y situaciones históricas del circuito, ayudando a que cada uno forme parte de la ciudad, y descubriendo así cada elemento, desde las vivencias que transmiten los personajes. Las guías y los planos pueden adquirirse en un dispositivo de reproducción y el plano impreso o bien descargarse online. (más…)