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Crear sinergias es el hábito de cooperación creativa. Es trabajo de equipo, es actitud abierta, es la aventura de encontrar nuevas soluciones para problemas viejos.

Stephen Covey. Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. (más…)

Espera rapidez por sobre todo, usabilidad, transparencia y calidad, hasta pudiendo perdonar algún desperfecto en la página, entre otras exigencias, aunque no las olvida.

Recibo por mail un estudio en el que se detallan algunas claves de los e-shoppers de viajes, lo que esperan, lo que exigen (algunas se comentan en el post del lunes,agregar valor a una web, de Alejandra Roure). Según dicho estudio, realizado en enero de 2010 por una empresa referente en la investigación de mercado de los viajes PhoCusWright y la proveedora de soluciones tecnológicas Akamai, el 57% de los compradores online de viajes, esperan 3 segundos o menos para la carga de la página, antes de abandonarla.¡Sólo 3 segundos!.

http://www.galder.net/2008/06/02/un-paseo-por-la-usabilidad/

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El artículo de Judann Pollack y Beth Synder Bulik (para imprimir), sobre la Era de la Publicidad explica, a través de diferente ejemplos muy sonados en los Estados Unidos, cómo es posible llevar a cabo de forma individual y personal una estrategia de marketing y comunicación exitosa. Algunos ejemplos que se mencionan:

Phill Marshall (músico, hijo de Jack Marshall): Ha actuado en estadios de más de 24.000 personas. Ahora se dedica a ir de gira por el mundo, y su nuevo escenario son los patios traseros, comedores de algunas casas particulares, y también actúa en algún cumpleaños. Ésta es su estrategia de creativa de marketing y publicidad “do-it yourself”. Lo que pretendía era generar ruído, que se rumoreara sobre su trabajo, sin gastar dinero: “Building buzz without spending cash”. Para ello inventó dos conceptos de nuevo producto. El “Gold Package” y el “Platinum Package”, que incluían diferentes tiempos de actuación y de servicios por los precios de 250 dólares y 500 dólares. Asegura que con este tipo de estrategia no hay barreras, ya que la audiencia actúa siempre como si fueran los stakeholders. Otra de su estrategia también muy utilizada, fue promover su cuarto álbum a través de algunas redes sociales como el Facebook o el Twitter: ir a un Starbucks, actuar, preguntar si lo podía publicar y publicarlo en las diferentes redes sociales, era un triunfo asegurado. (más…)