“Soy fan de tu marca, pero no me agobies…”
(vía MarketingNews)
“Ya está, ya me hecho fan. Ahora no me agobies mucho… “. Gracias a una entrada publicada en MarketingNews, descubro el estudio de Exact Target acerca de las Motivaciones reales por las que la gente se hace fan de una Marca/Empresa en Facebook.
Antes de mostrar las principales causas, es interesante destacar que muchos usuarios perciben a Facebook como canal de comunicación para expresarse, no como un soporte publicitario/comunicativo usado por empresas (aunque este es un uso mucho más que extendido, con buenas y malas prácticas).
1- Recibir descuentos y promociones (40%) “Dame una razón que me aporte algo. A poder ser, distinto a los demás”
2- Deseo de mostrar las preferencias por una marca/empresa (39%) “Me gusta, me ilusiona demostrar que me gusta, soy fiel y lo digo…”
3- Interés por conseguir muestras o cupones (36%) “Venga, me apunto, pero me envias esas muestras o ese regalo, eh?!”
4- y 5- Deseo de estar informado acerca de lanzamientos, actividades de la empresa… (superior al 30%) “Seguro que antes de que salga en los medios, en Facebook me entero de noticias nuevas”
