Prestigia Online | Internet Passion » 2.0 http://www.prestigiaonline.com/blog El Blog del equipo de Prestigia Online Thu, 09 Feb 2012 08:47:17 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3 Barcamp e-commerce: e-Shop 2.0 http://www.prestigiaonline.com/blog/2010/02/08/barcamp-e-commerce-e-shop-2-0/ http://www.prestigiaonline.com/blog/2010/02/08/barcamp-e-commerce-e-shop-2-0/#comments Mon, 08 Feb 2010 07:30:53 +0000 Verónica Aimar http://www.prestigiaonline.com/blog/?p=1115 En las jornadas Barcamp de e-Commerce desarrolladas el 28-01, hubieron varias charlas simultáneas con temáticas diferentes. En posts anteriores hablamos de Tecnologías para Tiendas Online y Estrategias de Marketing para Buscadores . Hoy desarrollo el último post sobre el debate: e-Shop web 2.0: comunicar, crear comunidad, animar y … vender

Abandoned shopping cart

En este debate participaron

Toni López de Canal IP y Francesc Grau de Conzentra se centraron en aclarar que el éxito en las redes sociales no está escrito, que se debe trabajar sin prisa pero sin pausa, y aplicando el método de prueba y error. Teniendo en claro estos conceptos previos, algunos ítems a tener en cuenta en la estrategia social de una tienda online son:

1) Determinar en qué redes y qué tipo de personas dicen qué cosas.

2) Determinar los objetivos de la tienda online y lo que pretende conseguir con su participación en las redes.

3) Comenzar a conversar aportando valor, interactuando y escuchando.

4) Ajustar la presencia a redes donde se perciba un resultado positivo (generalmente a medio y largo plazo, es decir de 4-6 meses en adelante), clarificando siempres si dicha red es afín al producto/servicio ofrecido y al target deseado.

5) Ser transparente. En la red los pasos dejan huella y mucha gente está pendiente de los mismos. Un buen producto o servicio que además comunica de manera consecuente y transparente tiene ventajas muy competitivas sobre quienes no lo realizan.

Casos conocidos como Dell Outlet que a través de su participación en  Twitter consiguió ingresos de más de 3 millones de dólares y actualmente cuenta con más de 10o empleados posteando en sus cuentas de Twitter. Otro caso conocido es el de Zappos , que actualmente supera 1,6 millones de followers. Empleados de Zappos y el mismo CEO, Tony Hsieh, se encargan de la gestión de sus cuentas.

Es importante no perder de vista que las redes sociales no son la panacea ni el único camino; por ello la estrategia en redes sociales de una tienda online debe estar apoyada por otras acciones online, así como offline.

]]> http://www.prestigiaonline.com/blog/2010/02/08/barcamp-e-commerce-e-shop-2-0/feed/ 0 Solidaridad 2.0, en el proximo Cava & Twitts http://www.prestigiaonline.com/blog/2009/11/23/solidaridad-2-0-en-el-proximo-cava-twitts/ http://www.prestigiaonline.com/blog/2009/11/23/solidaridad-2-0-en-el-proximo-cava-twitts/#comments Mon, 23 Nov 2009 08:35:02 +0000 Verónica Aimar http://www.prestigiaonline.com/blog/?p=980 Llegamos a la última edición oficial (habrá una de Navidad “extraoficial” en diciembre) del Cava & Twitts de 2009.La convocatoria es el próximo 26 de noviembre y con un tema loable: Solidaridad 2.0
Existen muchos tipos de ONG y gente que se dedica a cooperar  con las que podemos poner nuestro granito de arena ayudando a diferentes colectivos. Por muy poco podemos conseguir mucho, y si a eso le sumamos la fuerza y el tamaño de internet, la potencial ayuda consolidada puede ser abrumadora.

Este Cava tratará de conocer cómo gestionan los que se dedican a la solidaridad su entorno tecnológico. Qué hacen, cómo lo aplican, qué utilizan, cómo desarrollan su actividad en la red… Para ello habrá a un grupo de expertos que intentará encontrar respuestas:

  • Jaume Albaigès
  • Dani Vilaró
  • Ramón Bartomeus

Datos del evento:

  • Fecha: Jueves 26 de Noviembre
  • Hora: 19:30
  • Lugar: B Hotel (Gran Via , 389-391), Barcelona (localización)
    • Para evitar aglomeraciones, las inscripciones se cierran al llegar a las 200, así que date prisa y APÚNTATE

    El encuentro, como de costumbre, se dividirá en dos partes:

    • Momento Twitt: los invitados, en un ambiente distendido, expondrán sus argumentos y responderán las preguntas que les formulemos alrededor de la temática Solidaridad 2.0. La idea es que el evento se convierta en una charla entre los invitados y los allí presentes.
    • Momento Cava: Una vez acabada la conversación dejaremos de lado la parte “Twitt” para dar paso al networking con una copa de Cava.

    Prestigia Online también estará presente en esta edición del Cava & Twitts, puesto que creemos que es un modo más de tomar el pulso al mercado, conocer otros sectores, escuchar la opinión de grandes profesionales, compartir conocimiento. Es una de las mejores formas de continuar aprendiendo y poder ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones en Internet, para seguir creciendo juntos.

    ]]>     http://www.prestigiaonline.com/blog/2009/11/23/solidaridad-2-0-en-el-proximo-cava-twitts/feed/ 0