Storytelling es la comunicación, a menudo por improvisación o embellecimiento, de eventos, a través de palabras, imágenes y sonidos. ¿Y qué tiene de persuasiva esta comunicación?. La actitud y el arte del que cuenta las historias, el storyteller. Él cuenta y comunica mensajes captando la atención de la audiencia, relatando historias con un estilo único y diferencial y guiándose por una idea eje a lo largo de su relato. Quien lo escucha puede identificarse con las historias contadas, emocionarse y crear vínculos afectivos a partir de ese relato. Y emoción en turismo es fundamental, pues está presente en muchos momentos, anteriores, presentes y posteriores a un viaje.
7 Junio 2010
27 Mayo 2010
Hoy es Marketing: Nuevos Tiempos, Nuevos Retos, Nuevas Oportunidades
Casi 3.000 personas se reunieron ayer en el Forum de Barcelona para asistir al gran evento de Marketing, Hoy es Marketing, que organiza de forma anual la escuela de business y marketing ESIC.
Fueron numerosos los prestigiosos profesionales que nos obsequiaron con sus experiencias y conocimientos relacionados con el mundo de la empresa y más concretamente del marketing y la comunicación. Javier Molina –Profesor y Miembro del Comité y Consejo Asesor de la EdV de Esic-, Miguel Gallo -Socio de Daemon Quest-, Gonzalo Errejón -Director General de ABM Rexel-, Jesús Ángel Pastor -Jefe de Comunicación Relacional y Marketing de Negocios de Telefónica España- Artur Callau i Berenguer -Director de Marketing de Criteria Caixa Corp- y Félix Tena -Fundador y Presidente de Imaginarium- son sólo algunos de los ponentes que participaron en el evento.
Algunas de las muchas ideas que se desprendieron de la edición del 2010 de Barcelona de Hoy es Marketing que nos gustaron y destacamos:
- Las redes sociales no son una moda sino un cambio, y de no sustituyen, ni sustituirán, las relaciones personales.
- Actualmente estamos viviendo un período de crisis que rebaja la esperanza de vida de las empresas de 43 años a tan sólo 14. En estos momentos, con tal de sobrevivir se debe priorizar el corto plazo al largo plazo. Para superar este período de recesión, una de las claves es centrarse en los recursos internos porque son la base más sólida de las empresas, y no centrarse en el ambiente externo.
- Razón (estrategia) y emoción (involucración y afiliación) en el ámbito de la empresa deben ir siempre unidas. El poder de la afiliación es infinitamente más poderoso que la estrategia.
- No debemos ver esta crisis actual como una amenaza, sino como una oportunidad: Nuevos tiempos, nuevos retos, nuevas oportunidades.
- Las 4 tendencias de Daemon Quest: 1) volver al cliente (en general nos preocupamos de muchas cosas pero muy poco de nuestros clientes, y hacemos muy poco por ellos.), 2) segmentar a los clientes (dividirlos para poder ofrecer a cada segmento lo que quiere y necesita), 3) innoviquity (estár dispoible a todas horas y en todos los canales), y 4)LowXury (es decir, lujo a bajo coste, ya que cada vez el consumidor es más eficiente, más inteligente y compra en grupo). Una de las conclusiones de estas tendencias es: Clientes + Innovación = Crecimiento.
La tarde de ayer estuvo llena de excelentes ponencias, expertos profesionales y personalidades, y de unas instalaciones y organización más que a la altura de las expectativas de los asistentes, y nos ofreció útiles e interesantísimas ideas clave para poder afrontar el futuro con éxito, que resumieron con la siguiente frase: Nuevos Tiempos, Nuevos Retos, Nuevas Oportunidades.
Si participaste en el evento, y quieres dar tu opinión, preguntar sobe alguna duda a alguno de los ponentes o mantenerte informado de los diferentes encuentros de Hoy es Marketing puedes hacerlo a través del Blog de Hoy es Marketing clicando aquí.
12 Mayo 2010
El Sector de la Restauración decide frenar la Crisis de la mano del Marketing
Tras un trabajo de campo del sector gastronómico de Barcelona realizado por el Gremio de Restauración de Barcelona conjuntamente con la Cámara de Comercio de Barcelona, el próximo viernes 14 de mayo tendrá lugar un encuentro de empresarios, a fines de debatir estrategias y recursos que puede brindar el Marketing al sector Gastronómico, como una manera de hacer frente a la crisis.
Tras la recesión económica sufrida por el país a partir del año 2008 y luego del estudio del mismo año realizado por la Cámara de Comercio y el Gremio de Restauración de Barcelona, se confirma que dicha situación afecta directamente a las empresas del sector gastronómico de Barcelona. Para solucionarlo y brindar ayuda a propietarios y empresarios, se ha diseñado un plan de acción que incluye análisis previos, reuniones y participación de los interesados, y un documento final que contendrá las acciones propuestas en el debate que tendrá lugar el próximo viernes.
Prestigia Online se hará presente en dicho debate a través de Verónica Aimar, y tratará de recoger las diversas impresiones, participación y necesidades del sector, aportando conocimientos y experiencia relacionados al marketing online, y cómo éste puede ser un aliado para el sector de la gastronomía barcelonesa, a la hora de afrontar y superar la crisis.
14 Abril 2010
La Nueva Era del Marketing
Si bien el nombre de las jornadas puede resultar poco novedoso, el programa de ponencias y ponentes es bastante atractivo.
Organizado por ESERP, el ciclo de charlas de marketing pretende aproximar a la sociedad las tendencias que están revolucionando el mundo del marketing y las relaciones internacionales para ayudar a cada persona y empresa a ser más competitivo o crear y encontrar nuevas ocupaciones en el ámbito de las redes sociales.
Datos del evento
Fechas: 13,14, 16, 20 y 21 de abril de 2010
Hora: de 19:30 a 21:00
Lugar: Edificio ESERP (Calle Girona 24, esquina Caspe). Barcelona
Programa:
-Martes 13 Abril 19:30 a 21:00. “MARKETING INTERNACIONAL: MANGO, MAPFRE Y AGEL”
“La expansión internacional de una gran marca”, Ninona Vila, Marketing Manager, Mango
“Experiencias de expansión internacional Caso Agel.”, Pedro Zapata Gil, Delegado en Madrid, Agel
-Miércoles 14 Abril 19:30 a 21:00. “MARKETING REDES SOCIALES: XING Y EXPERIENCIAS BARCELONA HOTELS”
“Presente y futuro de una red profesinal: Caso Xing, Francisco R. Kleiber
Marketing Manager XING Spain
“Caso de éxito de Redes sociales: Experiencias Barcelona Hotels”, Eduard Bosch, Responsable de marketing, Gremi d´Hotels de Barcelona.
-Viernes 16 Abril 19:30 a 21:00. “MARKETING LUJO: DIAMANTES ALGORDANZA, VIP TODAY, CATAHISPANIA Y SGO LA GARRIGA
Yasmin de la Vega , Presidenta – Algordanza Diamantes Ibérica
“Diamantes de Cenizas: La Inmortalidad en el Siglo XXI”
Marc Segura , Director i Propietari SGO LA GARRIGA – Cristal Decorativo
“Artesania en Vidre per a Arquitectura i Disseny d’Alt Nivell”
Albert Simo, Director i Propietari , Plataforma Online de Luxe VIP Today
“”Mitjans de comunicació online en el sector del luxe”
Sofia Vidal Bach – Directora y Propietaria – Catahispania Travel
“Cobranding a new concept in luxury Marketing”
-Martes 20 Abril 19:30 a 21:00. “MARKETING SERVICIOS: VUELING, AGRUPACIÓ MUTUA, DOMINGUEZ & GUIU Y GRUPO ENGRANDE SERVICIOS TURÍSTICOS”
“Lanzamiento de una gran marca”, Francesc Sanz, Brand Manager, Vueling
“Claves del marketing de seguros”, Juan Ramón Mas, Director de Marketing, Agrupació Mutua
“Claves del marketing de servicios profesionales”, Francesc Dominguez, consultor internacional de marketing de servicios profesionales, socio de Dominguez &Guiu, SL.
-Miércoles 21 Abril 19:30 a 21:00. “MARKETING DIGITAL: GOOGLE APPS, VIDEOMARKETING- LED LAB Y FERNANDO DE LA ROSA (FUNDADOR SEISGRADOS)”
“El futuro de Google APPS”, Rául Bellmunt, Director de Proyecto, Apps Implantadores
“La nueva revolución del Videomarketing”, Miquel Baixas Calafell – Consultor en Video Marketing, fundador de LED “Laboratori de Excelencia Digital”.
Francesc Luna Guillamet – Profesional de Marketing en la Red y Promotor de Plataformas Digitales.
“La revolución digital”, Fernando de la Rosa, fundador de Seisgrados
Prestigia Online también estará presente en este evento, puesto que creemos que es un modo más de tomar el pulso al mercado, conocer otros sectores, escuchar la opinión de grandes profesionales, compartir conocimiento. Es una de las mejores formas de continuar aprendiendo y poder ofrecer a nuestros clientes las mejores soluciones en Internet, para seguir creciendo juntos.
17 Marzo 2010
¿Página o grupo en Facebook?
El lunes se publicaba la noticia: Sandro Rosell toca techo en Facebook con más de 5000 fans . Si bien el titular podía resultar confuso (los fans no eran tales, sino contactos personales), se abrió el debate: sobre su candidatura, su presencia en las redes sociales y también sobre los usos y limitaciones de Facebook. Específicamente sobre el uso y limitaciones de las páginas y grupos, dos herramientas de Facebook con utilidades y características específicas. ¿Es que Facebook tiene límites?
Flickr y Creative Commons. Galería de Laughing Squid 2007
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