Hace unos días, enfocábamos la web 2.0 desde lo teórico y los valores, concretamente de dos empresas turísticas Spanair y Atrápalo, este post.
Ahora bien, ¿cómo impactan estas iniciativas cuando se ponen en práctica?. ¿Cómo se materializa el valor de la participación y co-creación, en acciones concretas?.

Original de J.D. Ortiz (aerum.wordpress.com)


