
La exposición de Jorge se enmarca en el tercer módulo que se corresponde con Estrategias de Marketing Online, concretamente en el tema titulado La Gestión de la Reputación Online. Su ponencia recogerá los siguientes temas:
- Introducción a la Gestión de la Reputación Online (ORM)
- Herramientas para la gestión de la Reputación Online: Control, Seguimiento y Monitorización
- Gestión de críticas y mensajes negativos
- La reputación online como oportunidad de crecimiento
- Estrategias de mejora de la Reputación Online
Toni Camí, director y coordinador del máster, explica que “el objetivo del máster es ofrecer unos conocimientos 100% prácticos impartidos por diferentes expertos del sector y de cada área”.