Una de los primeros ejercicios que hicimos fue definir la empresa de cada uno y su diferenciación con la competencia. Fueron pocos los que sabían definir concretamente sus valores diferenciales, aún encontrándose con representantes de la competencia realizando el mismo curso. Más de la mitad de los participantes poseía Web o blog pero sólo una de las empresas utilizaba un sistema de analítica web para medir resultados.

Si bien las expectativas del curso estaban centradas en vender más ayudados por herramientas online, descubrimos que otras variables, como la monitorización de marca y la analítica web, son útiles de tener en cuenta para optimizar recursos de la empresa orientados a la venta

El curso se dividió en 4 temáticas que se centraban en Identidad, Imagen y Reputación (Atraer); Visibilidad y Posicionamiento (Seducir), Web 2.0 y sus herramientas (Convertir) y Analítica Web (Fidelizar). Ha sido un temario amplio que motivó preguntas, participación y a implementar las herramientas desde un punto de vista estratégico, por parte de los asistentes, en su mayoría propietarios de empresas del sector turístico de  Dènia.

Tomamos algunas simpáticas fotos del curso, las podés ver en Prestigia Online Friends, la fan page de Prestigia en Facebook :-)